PERGUNTAS FREQUENTES

Tudo o que costumam perguntar antes de comprar. Se faltar alguma, escreve-nos.

O que diferencia os óculos DoNotDisturb de outros óculos de luz azul? +

Os nossos óculos são desenvolvidos com diferentes níveis de filtragem consoante o momento do dia, desde lentes transparentes para uso diurno até lentes âmbar e vermelhas para a transição noturna. O design é minimalista, leve e pensado para uso prolongado sem desconforto.

Qual é a lente certa para mim? +

Depende do teu ritmo. Lente transparente para trabalho diurno em ecrã. Lente amarela ou laranja para final de tarde. Lente vermelha ou âmbar para as horas antes de dormir. Podes ver a comparação completa na página de produto.

Os óculos são unissexo? +

Sim. Todos os modelos foram pensados para se adaptar a diferentes rostos e estilos. Sem género, sem compromisso.

Os óculos fazem-me parecer mais inteligente? +

Não garantimos isso. Mas garantimos que vais ter menos dores de cabeça e mais foco... o que provavelmente dá no mesmo.

As lentes são resistentes a riscos? +

As nossas lentes têm revestimentos que oferecem boa resistência ao uso diário e preservam a clareza ótica ao longo do tempo. Nenhuma lente é totalmente imune, mas com os devidos cuidados duram bastante.

As nasal strips são para uso noturno ou também durante o dia? +

Ambos. Durante o sono melhoram o fluxo de ar e reduzem micro-despertares. Durante o dia, em foco intenso, treino ou trabalho, facilitam a respiração nasal e ajudam a manter a concentração.

Posso usar a mouth tape se ressonar? +

Sim! É precisamente para isso que serve. Ao promover a respiração nasal, reduz a vibração que causa o ressonar. Os que dormem ao teu lado agradecem.

A mouth tape é segura para usar todas as noites? +

Sim. É hipoalérgica, suave para a pele e pensada para uso diário. Se tiveres problemas respiratórios diagnosticados, consulta um médico antes de usar.

Já usei nasal strips de farmácia. É a mesma coisa? +

A função base é semelhante. A diferença está no material, na aderência prolongada e no facto de não descolar a meio da noite, o que, convenhamos, é a parte que importa.

Quanto tempo demora a entrega? +

Enviamos no próprio dia ou no dia útil seguinte. A entrega chega entre 24 a 48 horas úteis em Portugal continental, com número de rastreio incluído.

Os portes são gratuitos? +

Sim, para encomendas acima de 50€. Abaixo desse valor, os portes são calculados no checkout.

Posso alterar ou cancelar a minha encomenda? +

Podes, desde que ainda não tenha sido processada. Contacta-nos o mais rápido possível via WhatsApp ou email e tratamos disso.

E se não gostar? +

Devolves. 30 dias, sem drama, sem email corporativo com três perguntas. Só nos dizes e tratamos do resto.

O que acontece se o produto chegar danificado? +

Contacta-nos com uma foto e substituímos ou reembolsamos de imediato. Sem burocracia.

Os produtos têm garantia? +

Os óculos têm 3 anos de garantia contra defeitos de fabrico. Os consumíveis estão cobertos pela política de devoluções de 30 dias.

São uma marca portuguesa? +

Sim. Nascemos em Portugal, pensados para quem concilia muito num só dia e quer render mais sem sacrificar o descanso.

Onde posso seguir a marca e acompanhar novidades? +

No Instagram: @dndisturb.studio. É onde partilhamos rotinas, novidades e conteúdo sobre performance sustentável.

Como funciona a campanha dos óculos? +

Na compra de dois pares, o terceiro é oferecido. Escolhes os três modelos e lentes que quiseres — a oferta aplica-se ao par de menor valor. Podes ainda juntar o Kit Sono por mais 19,99 €, um preço que só existe dentro desta campanha.

Qual é a diferença entre o Kit Sono a 29,99 € e o de 19,99 €? +

São o mesmo conteúdo: 30 strips nasais e 30 tapes. O de 19,99 € é uma condição exclusiva de quem está a comprar óculos na campanha e não está disponível em separado. Fora da campanha, o Kit Sono custa 29,99 €, contra 37,89 € se comprares os dois produtos individualmente.

Vale a pena comprar o kit ou os produtos em separado? +

Se vais usar os dois, o kit poupa 7,90 €. Se só queres tratar do nariz entupido, as strips sozinhas chegam. O kit faz sentido quando queres a rotina completa.

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